Правила проведения мероприятий в Городке детских секретов «Марамель»
1. В период проведения мероприятия, Заказчик обязан находиться в помещении исключительно товремя, которое согласовано с Исполнителем.Вход в зал осуществляется в назначенное время. Пожалуйста, не опаздывайте к началу программы, сокращая тем самым время праздника детям. Для встречи гостей можно прибыть за 15 мин до начала праздника, оплатить в полной стоимости заказанное мероприятие, снять верхнюю одежду и уличную обувь.
2. Вторая обувь обязательна для взрослых и детей. При желании можете приобрести одноразовые тапочки у администратора. Вход в игровую мягкую зону только в носочках.
3. Ковровые покрытия в игровых комнатах предназначены для программы шоу мыльных пузырей и генератора, чтобы ваши детки не упали на скользком полу. По ковровым покрытиям необходимо ходить во второй обуви, либо тапочках, чтобы носочки ваших гостей остались чистыми и сухими.
4. Родители или сопровождающие во время игровой программы могут сервировать стол для детей. После использования столы необходимо привести в порядок. При пребывание более оплаченного времени, необходимо произвести доплату пропорционально тарифу за каждые полные 15 мин. Возможность продления праздника оговаривается с администрацией городка «Марамель».
5. Распитие алкогольных напитков и курение строго запрещено!
6. Предоплата за бронирование времени и даты мероприятия составляет 50% от общей суммы.
В случае отмены мероприятия по вине Заказчика:
• менее чем за 10 дней до забронированной даты предоплата не возвращается;
• в период с 10 декабря по 10 января, предоплата не возвращается;
• перенос мероприятия с забронированной даты, с сохранением предоплаты возможен только на будние дни;
• перенос мероприятия возможен только один раз, в течении 3-х месяцев;
• предоплата за перенесённое мероприятие не возвращается.
7. В мягкую игровую зону запрещается проносить напитки и прочие продукты питания. Хлопушки, взрыв шара и пиньяту проносить в игровые комнаты можно только с разрешения администратора. Без согласования штраф 500 рублей.
8. Дети находятся в городке детских секретов «Марамель» только в сопровождении родителей, либо опекунов. Во время празднования дня рождения родители или опекуны сами несут ответственность за своих детей. Администрация не несёт ответственности за вред, причинённый ребёнку в городке детских секретов. В случае необходимости администратор вправе оказать первую медицинскую помощь, в том числе вызвать скорую помощь.
9. По окончанию игры с аниматорами, необходимо снять все использованные в игре костюмы, элементы костюмов, реквизит. Если пачкается или рвётся костюм, задача сопровождающего родителя сообщить об этом работнику игровой комнаты. При умышленной порче имущества, у нас есть право потребовать штраф в полном размере нанесённого ущерба.
При порче имущества городка детских секретов «Марамель»ребёнком – стоимость испорченного имущества оплачивают его родители.
Наклеивать элементы декора на стены строго запрещено - штраф 500 рублей!
10. По окончанию мероприятия, игровое оборудование, бассейн с шариками, сдаётся в собранном виде.
11. За оставленные в зале личные вещи (обувь, одежда и т.п.) администрация ответственности не несёт.
12. Запрещается проносить легковоспламеняющиеся, огнеопасные, взрывоопасные предметы, огнестрельное, газовое и пневматическое оружие.
13. При возникновении аварийной ситуации (пожар, отсутствие электроснабжения и других чрезвычайных ситуациях) сотрудник городка детских секретов «Марамель» принимает необходимые меры вплоть до эвакуации посетителей.
14. Сервировка столов, которая входит в комплексные предложения состоит из: скатертей на взрослый и детский стол, одноразовой посуды: стаканы, большие и маленькие тарелки, вилки, ложки, салфетки и зубочистки. Количество предоставляемых наборов посуды рассчитано до 20 взрослых и 15 детей. Дополнительная посуда оплачивается отдельно, либо вы можете принести с собой.
